MidTown Plaza, info@nexova.com.tr
İş açısından kritik hizmetler için çözümler geliştiriyoruz.
Müşteri deneyimini optimize ediyor ve şirketinizin ihtiyaçları için çözümler üretiyoruz.
İnsanlar, süreçler ve teknoloji ile çevikliğinizi hızlandırın.
Günümüzde her tür işletme daha azıyla daha fazlasını yapmaya çalışıyor. İnsanlara kanallar ve cihazlar üzerinden talep üzerine bilgi veya hizmet sunmak yeni beklentidir. Farklılaşmak ve akılda kalmak için kuruluşunuz müşterilerinizin, üyelerinizin veya çalışanlarınızın size ihtiyaç duyduğu her an ve her yerde hızlı ve doğru içerikle hazır olmalıdır. Gerçek zamanlı etkileşimden, daha iyi küresel bordro doğruluğuna, sigorta taleplerini ve finansal hizmetleri iyileştirmeye kadar, iş süreci çözümlerimiz, etkili içgörülerimiz ve özel uzmanlarımız, her büyüklükteki işletmenin her etkileşimde olağanüstü deneyimler yaratmak için hızla ölçeklenmesini sağlar.
Müşteri deneyimlerini geliştirin.
Her etkileşime değer katın ve müşteri yaşam döngüsü boyunca sadakat oluşturun.
Çalışanlarınızı daha fazla güçlendirin.
İşe alımdan emekliliğe kadar sağlıklı, bağlı ve üretken iş gücü sağlamak
Temel işlemleri optimize edin.
Temel iş fonksiyonlarında riski azaltırken otomasyonla verimli bir şekilde ölçeklendirin.
Siz de Nexova'nın Farklı Performans Avantajlarını Keşfedin!
Şirketinizin sadece iniş trendinde olduğu zamanlar değil yükselişte olduğu zamanlarda da performans için müşterilerinizi daha yakından takibe alın.
İnsan Kaynakları
- Dijital dönüşüm sürecinde stratejik danışmanlık ve uygulama desteği.
- İnternet tabanlı platformlar aracılığıyla etkili iş süreçleri yönetimi.
- Dijital pazarlama ve marka yönetimi konularında uzmanlık.
- Güvenli ve ölçeklenebilir dijital altyapı hizmetleri.
Personel Yetiştirme ve Gönderme (TR-DE)
- Çağrı merkezi, personel ve dijital hizmetlerin entegrasyonuyla komple çözümler.
- İşletmelerin gereksinimlerine özel çözümler sunmak için kapsamlı danışmanlık.
- Verimlilik ve maliyet tasarrufu sağlayan entegre iş süreçleri.
- Sürekli iyileştirme ve adaptasyon için ölçeklenebilir yapılar.
Çağrı Merkezi Hizmetleri
- Müşteri memnuniyetini artırmak için profesyonel çağrı merkezi çözümleri.
- Özelleştirilmiş çağrı yanıtlama ve yönlendirme sistemleri.
- Anlık müşteri desteği ve çözüm odaklı yaklaşım.
- Çağrı merkezi verimliliğini artırmak için modern teknolojilerin kullanımı.
Digital Hizmetler
- Dijital dönüşüm sürecinde stratejik danışmanlık ve uygulama desteği.
- İnternet tabanlı platformlar aracılığıyla etkili iş süreçleri yönetimi.
- Dijital pazarlama ve marka yönetimi konularında uzmanlık.
- Güvenli ve ölçeklenebilir dijital altyapı hizmetleri.
Entegre Çözümler
- Çağrı merkezi, personel ve dijital hizmetlerin entegrasyonuyla komple çözümler.
- İşletmelerin gereksinimlerine özel çözümler sunmak için kapsamlı danışmanlık.
- Verimlilik ve maliyet tasarrufu sağlayan entegre iş süreçleri.
- Sürekli iyileştirme ve adaptasyon için ölçeklenebilir yapılar.
İLETİŞİME geçİn.
Sizi ve projenizi yakından tanımak isteriz.
Teknik ekibimizle işiniz hakkında bir toplantı planlayın.
Durumunuzu analiz ettikten sonra sizin için bir yol haritası çizeceğiz.
