Callagent im Inbound Projekt

*Stellenausschreibung: Callagent (m/w/d) im Inbound-Projekt*

Wir suchen motivierte und serviceorientierte Callagenten (m/w/d) für unser Inbound-Projekt, um unsere Kunden professionell zu betreuen und ihre Anliegen zu lösen. Als renommierter Dienstleister im Kundenservice legen wir großen Wert auf eine positive Kundenerfahrung und exzellenten Service.

Wenn Sie gerne mit Menschen arbeiten, kommunikativ sind und Freude daran haben, Kundenanliegen zu lösen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf sowie ein kurzes Anschreiben mit Ihrer Motivation und Ihrer Verfügbarkeit an uns.

Starten Sie jetzt Ihre Karriere als Callagent im Inbound-Projekt und werden Sie Teil unseres engagierten Teams, das täglich daran arbeitet, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam erfolgreich zu sein

Standort

Antalya

Wie es funktioniert

Vollzeit

Rede

Deutsch, Türkisch

Abteilung

Anrufvermittler

Was werden Sie tun?

Annahme eingehender Anrufe von Kunden mit Fragen, Anliegen oder Bestellungen
Professionelle Beratung und Lösung von Kundenanliegen gemäß unseren Servicevorgaben
Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen in unseren Systemen
Aktive Kommunikation und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen bei komplexeren Anfragen
Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit und Qualitätsstandards

Funktionen, die Sie benötigen

Gute kommunikative Fähigkeiten und eine serviceorientierte Einstellung
Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon
Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie gute PC-Kenntnisse
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten (Schichtarbeit möglich)
Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Callcenter-Umfeld von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

unsere Vorteile

Eine gründliche Einarbeitung und Schulung in unsere Produkte und Prozesse
Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
Regelmäßige Feedbackgespräche und Entwicklungsmöglichkeiten
Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits

Anmeldeformular

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