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*Stellenausschreibung: Callagent (m/w/d) im Inbound-Projekt*
Wir suchen motivierte und serviceorientierte Callagenten (m/w/d) für unser Inbound-Projekt, um unsere Kunden professionell zu betreuen und ihre Anliegen zu lösen. Als renommierter Dienstleister im Kundenservice legen wir großen Wert auf eine positive Kundenerfahrung und exzellenten Service.
Wenn Sie gerne mit Menschen arbeiten, kommunikativ sind und Freude daran haben, Kundenanliegen zu lösen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf sowie ein kurzes Anschreiben mit Ihrer Motivation und Ihrer Verfügbarkeit an uns.
Starten Sie jetzt Ihre Karriere als Callagent im Inbound-Projekt und werden Sie Teil unseres engagierten Teams, das täglich daran arbeitet, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam erfolgreich zu sein
Lokasyon
Çalışma Şekli
Konuşma
Departman
Ne Yapacaksınız ?
- Annahme eingehender Anrufe von Kunden mit Fragen, Anliegen oder Bestellungen
- Professionelle Beratung und Lösung von Kundenanliegen gemäß unseren Servicevorgaben
- Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen in unseren Systemen
- Aktive Kommunikation und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen bei komplexeren Anfragen
- Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit und Qualitätsstandards
İhtiyacınız Olan Özellikler
- Gute kommunikative Fähigkeiten und eine serviceorientierte Einstellung
- Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie gute PC-Kenntnisse
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten (Schichtarbeit möglich)
- Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Callcenter-Umfeld von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Avantajlarımız
- Eine gründliche Einarbeitung und Schulung in unsere Produkte und Prozesse
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
- Regelmäßige Feedbackgespräche und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits
Başvuru Formu
İLETİŞİME geçİn.
Sizi ve projenizi yakından tanımak isteriz.
Teknik ekibimizle işiniz hakkında bir toplantı planlayın.
Durumunuzu analiz ettikten sonra sizin için bir yol haritası çizeceğiz.
