Dünya standartlarında personel çözümleri.

2018’den bu yana çağrı merkezi çözümleri, personel çözümleri, işe alım yerleştirme ve digital çözümler sunmaktayız.

ÖNE ÇIKAN HİZMETLERİMİZ

Çağrı merkezi hizmetlerimiz.

İş süreçlerinin dijitalleştirilmesi söz konusu olduğunda kendimizi çözüm ortağınız olarak görüyoruz.

Çok Kanallı İletişim Hizmetleri

Uçtan uca müşteri çok kanallı iletişim yönetimi ile maliyetleri azaltın, verimliliği artırın ve sorunsuz bir müşteri deneyimi yaratın.

Müşteri İletişim Hizmetleri

Günümüzün her zaman açık, tüketici odaklı dünyasında müşteri deneyimi her şeydir.

Müşteri Deneyimi Dönüşümü Çözümleri

CX dönüşüm çözümleri ile nerede olurlarsa olsunlar tutarlı, yüksek değerli müşteri etkileşimleri sunun.

İSTATİSTİKLER

Sayılarla Nexova.

İşte yılların tecrübesi Nexova ile bazı istatistiklerimiz. 2024 Şubat ayı verisine göre düzenlenmiştir.

80

Çalışan

10+

Yıllık Tecrübe

4m₺

Proje Bütçesi Yönetimi

9

Farklı Dilde Hizmet

ÖZEL İLGİMİZ

İnsan, süreç ve teknoloji ile çevikliğinizi hızlandırın

Günümüzde her tür işletme daha azıyla daha fazlasını yapmaya çalışıyor. İnsanlara kanallar ve cihazlar üzerinden talep üzerine bilgi veya hizmet sunmak yeni beklentidir.

  • Müşteri deneyimlerini geliştirin.
  • Temel işlemleri optimize edin.
  • Çalışanlarınızı güçlendirin.
  • Maliyetleri düşürün.
Müşteri deneyimlerini geliştirin.

Çeşitli stratejileri uygulayın.

Her etkileşime değer katın ve müşteri yaşam döngüsü boyunca sadakat oluşturun.

Müşteri geri bildirimlerini düzenli olarak toplayın ve işlemeyi sağlayın.

Kişiselleştirilmiş hizmetler sunarak müşterilere özel deneyimler yaşatın.

Temel işlemleri optimize edin.

Temel İşlemleri Optimize Edin

Temel işlemleri daha etkin hale getirerek verimliliği artırın ve hataları minimize edin.

Otomasyon ve dijitalleşme araçlarını kullanarak iş akışlarını iyileştirin.

Süreçleri analiz ederek gereksiz adımları ortadan kaldırın ve işlemleri basitleştirin.

Çalışanlarınızı güçlendirin.

Destekleyici bir çalışma ortamı oluşturun.

İşe alımdan emekliliğe kadar sağlıklı, bağlı ve üretken işgücünü mümkün kılmak.

Eğitim ve gelişim programlarıyla çalışanların yeteneklerini ve bilgilerini artırın.

İşbirliği ve iletişimi teşvik ederek takım ruhunu güçlendirin.

Maliyetleri düşürün.

Verimliliği artırarak ve gereksiz harcamaları azaltın.

Derin uzmanlığımız ve benzersiz iş performansı çözümlerimiz.

Maliyet analizleri yaparak gereksiz harcamaları belirleyin ve azaltın.

Verimlilik artırıcı teknolojiler ve süreçlerle işletme maliyetlerini optimize edin.

Kariyer fırsatlarımız.

Yetenekli ve motive adaylar için çeşitli pozisyonlarda kariyer fırsatları sunuyoruz. Siz de ekibimize katılarak kariyerinizde yeni bir adım atın ve potansiyelinizi keşfedin.

Grafik Disigner
Part Time

İlan Detayları.

*Stellenausschreibung: Web- und Grafikdesigner (m/w/d)*


Wir suchen einen kreativen und talentierten Web- und Grafikdesigner (m/w/d), der unser Team mit frischen Ideen und einem Auge für Details bereichert. Als führender Anbieter von innovativen Lösungen im Bereich [Branchenbezeichnung] streben wir danach, unsere Online-Präsenz und visuelle Identität kontinuierlich zu verbessern.


Wenn Sie ein leidenschaftlicher Designer sind und gerne in einem inspirierenden Umfeld arbeiten möchten, senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an uns.


Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam Großartiges zu schaffen!

Social Media Manager
Full Time

İlan Detayları.

*Stellenausschreibung: Social Media Manager (m/w/d)*


Wir suchen einen kreativen und erfahrenen Social Media Manager (m/w/d), der unsere Online-Präsenz ausbaut, unser Markenimage stärkt und die Interaktion mit unserer Zielgruppe optimiert. Als innovatives Unternehmen legen wir großen Wert auf eine effektive Social-Media-Strategie, um unsere Produkte und Dienstleistungen erfolgreich zu vermarkten.


Wenn Sie leidenschaftlich gerne in den sozialen Medien unterwegs sind, eine Affinität für digitales Marketing haben und neue Wege suchen, um unsere Marke voranzutreiben, dann möchten wir Sie kennenlernen. Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen einschließlich Arbeitsproben und Gehaltsvorstellung an uns.


Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft unserer Social-Media-Präsenz. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und gemeinsam großartige Dinge zu erreichen!

İLETİŞİME GEÇİN

Sizlere yardımcı olmak isteriz.

Sorularınızı sormak, teklif talebinde bulunmak veya daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

S.S.S

Merak edilen sorular.

Müşterilerimizin en sık sorduğu sorular ve bunlara verilen cevaplar.

Nexova'nın çağrı merkezi hizmetleri neleri kapsıyor?

Nexova, çağrı merkezi hizmetleri konusunda geniş bir yelpazede çözümler sunmaktadır. Müşteri destek hattı yönetimi, gelen aramaların

yanıtlanması, çağrı yönlendirme sistemleri ve daha fazlası için bize başvurabilirsiniz.

Çağrı merkezi personeli nasıl seçiliyor ve eğitiliyor?

Nexova, çağrı merkezi personelini titiz bir seçim sürecinden geçirir ve işe alımda yetenek, deneyim ve uygunluk kriterlerine önem verir. Ardından, yeni çalışanlar kapsamlı eğitim programlarıyla donatılır ve

sürekli olarak yeteneklerini geliştirmeleri sağlanır.

Nexova'nın çağrı merkezi çözümleri nasıl özelleştirilebilir?

Nexova, müşterilerinin ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilir çağrı merkezi çözümleri sunar. İhtiyaçlarınızı belirlemek için bir danışmanla iletişime geçebilir ve size en uygun çözümü oluşturabiliriz.

Nexova'nın çağrı merkezi hizmetleri hangi sektörlere yöneliktir?

Nexova'nın çağrı merkezi hizmetleri, birçok sektöre hitap etmektedir. Perakende, finans, sağlık, seyahat ve telekomünikasyon gibi çeşitli sektörlerdeki müşterilere hizmet sunmaktayız. İşletmenizin sektörü ne

olursa olsun, ihtiyaçlarınıza uygun bir çözüm bulabiliriz.

İLETİŞİME geçİn.

Sizi ve projenizi yakından tanımak isteriz.

Teknik ekibimizle işiniz hakkında bir toplantı planlayın.

Durumunuzu analiz ettikten sonra sizin için bir yol haritası çizeceğiz.

Çerezleri temel web sitesi işlevleri için ve sitemizi nasıl kullandığınızı daha iyi anlamak için kullanıyoruz, böylece sizin için mümkün olan en iyi deneyimi yaratabiliriz ❤️